美团智能客服核心技术与实践 - 飞书文档
https://docs.feishu.cn/v/wiki/J2mHwZBhJiWIL3kdJceczVQunRe/a9人工辅助——话术推荐 ... 在客服座席职场调研过程中发现,座席在与用户的对话聊天中经常回复相似甚至相同的话术,他们一致期望提供话术推荐的能力来提高效率。此外,除了请求客服 ...
人工辅助——话术推荐 ... 在客服座席职场调研过程中发现,座席在与用户的对话聊天中经常回复相似甚至相同的话术,他们一致期望提供话术推荐的能力来提高效率。此外,除了请求客服 ...
它们可以根据潜在客户的特点和需求,自动生成个性化的销售话术。无论是通过邮件、即时通讯工具还是电话,AI Agents都能够以自然流畅的方式与潜在客户进行交流。与传统的模板 ...
当清晨第一缕阳光洒进纽约某银行数据中心时,AI语音系统已处理完3.2万通咨询电话。这些搭载神经网络的"数字耳蜗",不仅能识别98种语言 ... 话术模板。这套系统已成功 ...
会前:准备基础信息(营销活动中的客户报名信息、公开资料,通过大语言模型做整理);生成会议模板。 ... 有AI后:AI撰写跟进记录,并定制行动建议,涉及到话术分析和行动建议。很多 ...
- 礼物选项: 1. 定制旅行日志本,封面采用耐磨材料,内页有地图和旅行计划模板。 ... 话术。只含有**建议表达** 【重要】严格遵守workflow 【重要】你必须在掌握了所有 ...
智能客服核心技术与实践在用户服务的全旅程中,美团平台/搜索与NLP部提供了问题推荐、问题理解、对话管理、答案供给、话术 ... 电话号码,进而输出对话状态给到 ...
智能全网简历识别全国主流招聘网站、地方性招聘网站简历智能识别,转化为统一模板 ... AroundDeal 还提供50 封精选英文沟通话术和邮件模版,帮助招聘者收获高回复率 ...
2023年6月6日 ... ... 电话或面谈,了解求职意愿、陪同面试、谈薪,到最终签订offer 、试用期 ... 模板,按照业务需求调整字段,点击视图菜单中的生成表单,或在导航栏 ...
同样,上下文学习让大语言模型通过这些对话示例学会它该怎么做。接着,我可以给出一个情境:“夕阳西下,苏珊在屋里打电话。”模型会根据对话示例生成苏珊的对话。 通过 ...
... 电话号码联系,最后都是加在微信上对接。 方法1.发送图片引流. 提前准备好几 ... 【确定身份】话术:1.您是职场人士,应届毕业生,还是国外留学生呢? 【确定工作 ...